Ohana360 nedir?
Ohana360, her kuruluşun kendi bağımsız ortamını (org) dakikalar içinde kurduğu, çok kiracılı bir bulut CRM platformudur.
Genel bakış
Ohana360, satış, servis, pazarlama, finans ve sektörel süreçleri tek çatı altında toplayan bir bulut CRM platformudur. Kayıt olan her kuruluş kendi org'unu (organizasyon ortamı) kurar: verileriniz, kullanıcılarınız, ayarlarınız ve otomasyonlarınız tamamen size aittir ve diğer kuruluşlardan yalıtılmıştır.
Platform tarayıcı üzerinden çalışır, kurulum gerektirmez. Ayrıca iOS ve Android mobil uygulamaları ile PWA (ana ekrana ekleme) desteği vardır.
Temel yapı taşları
- Org: Kuruluşunuza özel, yalıtılmış çalışma alanı. Kendi alt alan adınızla açılır:
sirketiniz.ohana360.com - Uygulamalar: Satış360, Servis360, Marketing360, Finans360, Bilgi360, İK360, Rapor motoru ve sektörel çözümler (Hukuk360, Emlak360, Influencer360, Klinik360, Booking360). İhtiyacınız olanları Marketplace'ten etkinleştirirsiniz.
- Nesneler ve kayıtlar: Şirketler, Kişiler, Fırsatlar, Talepler gibi standart nesnelerin yanında kendi özel nesnelerinizi de oluşturabilirsiniz.
- Otomasyon: Akışlar, doğrulama kuralları, atama kuralları, onay süreçleri ve zamanlanmış akışlarla süreçlerinizi otomatikleştirirsiniz.
- Raporlama: Sürükle-bırak rapor oluşturucu ve dashboard'larla tüm verinizi görselleştirirsiniz.
Kimler için?
Ohana360, KOBİ'lerden ajanslara, hukuk bürolarından kliniklere kadar müşteri ilişkisi yöneten her ekip için tasarlandı. Kurumsal CRM'lerin (örneğin Salesforce) alışkın olduğunuz kavramlarını (nesne, kayıt, liste görünümü, akış, profil, rapor) sade ve Türkçe-öncelikli bir arayüzle sunar; arayüz İngilizce olarak da kullanılabilir.
Öne çıkan özellikler
- Çok kiracılı mimari: her org kendi alt alan adında, kendi verisiyle
- Lisans kapısı: yalnız etkin uygulamaların verisi ve özellikleri görünür, kapattığınız uygulamanın verisi silinmez, uyku moduna geçer
- Tam donanımlı liste görünümleri: filtre, kolon seçimi, kaydedilmiş görünümler ve kanban
- Kayıt sayfalarında aktivite zaman tüneli, dosyalar, paylaşımlar (Chatter) ve alan geçmişi
- AI Asistan: kayıt özeti, önceliklendirme ve e-posta taslağı
- KVKK paketi: aydınlatma ve rıza yönetimi, veri ihracı ve imha kaydı
- REST API, Bearer token'lar ve HMAC imzalı webhook'larla entegrasyon