Anket360: anket tasarla, gönder, sonuçları izle
Müşteri memnuniyeti ve geri bildirim anketleri: soru tasarımı, bağlantı ile paylaşım ve sonuç analizi.
Ne işe yarar?#
Anket360 (Marketplace eklentisi), org'unuzdan müşterilerinize veya ekibinize anket göndermenizi sağlar. Memnuniyet ölçümü, etkinlik geri bildirimi ve iç değerlendirmeler için kullanılır.
Anket oluşturma#
- Anket360 > Anketler sekmesinden Yeni'ye tıklayın.
- Başlık ve açıklama girin, sorularınızı ekleyin: çoktan seçmeli, puanlama veya açık uçlu.
- Anketi yayınlayın; paylaşılabilir bir anket bağlantısı üretilir.
Gönderim#
- Bağlantıyı e-posta ile gönderin: Marketing360 şablonlarına anket bağlantısı ekleyebilirsiniz.
- Katılımcılar giriş yapmadan, tarayıcıdan yanıtlar.
Sonuçlar#
- Yanıtlar anket kaydında toplanır: katılım sayısı, soru bazında dağılımlar.
- Sonuçları CSV olarak dışa aktarıp derin analiz yapabilirsiniz.
Etkinleştirme ve paket#
Anket360 eklenti (aylık 50 €, organizasyon başına) olarak Marketplace'ten etkinleştirilir. Kartına tıklayıp Etkinleştir'e basmanız yeterlidir: kurulum, indirme ya da bekleme yoktur, uygulama saniyeler içinde açılır. Fiyat kullanıcı başına değil organizasyon başınadır; tahsilat yıllıktır (bkz. Fiyatlandırma).
Etkinleştirdiğinizde nerede beliriyor?
| Nerede | Ne görürsünüz |
|---|---|
| Uygulama başlatıcı | Sol üstteki ızgara menüde Anket360 karosu; uygulamalar arasında buradan geçilir |
| Sekme çubuğu | Ana Sayfa, Şirketler, Kişiler, Görevler, Takvim, Anketler, Dosyalar, Raporlar, Dashboard'lar |
| Uygulama ana sayfası | Bugün Paneli, Obje Envanteri, Dikkat Listesi ve Eklenti Ayarları kartı |
| Nesneler | Anket nesneleri açılır. Nesne Yöneticisi'nde kendi alanlarınızı ve seçim listelerinizi ekleyebilirsiniz |
| Raporlar ve dashboard'lar | Rapor Oluşturucu'nun nesne listesine yeni nesneler girer, hazır raporlar ve dashboard'lar uygulamanın son sekmelerinden açılır |
| Otomasyon | Akış kanvası, zamanlanmış akışlar, doğrulama ve atama kuralları artık bu nesneleri seçebilir |
| Arama, veri ve erişim | Global arama sonuçlarına, içe ve dışa aktarma ekranlarına ve paylaşım kuralları listesine yeni nesneler eklenir |
| Sayfa düzenleri | Kurulum > Sayfa Düzenleri'nde bu uygulamanın ana sayfası listeye girer: bölümleri kapatabilir, sırasını değiştirebilirsiniz |
| Ayarlar | Ana sayfadaki Eklenti Ayarları kartından yönetilir; ayrıca Kurulum'da ayrı bir bölüm açılmaz. |
| Dışarıya açılan yüz | Anket linki halka açıktır ve giriş istemez; yanıtlar uygulamanın içine düşer, dışarıya kayıt açılmaz |
Kapatırsanız ne olur?
Kapatmak da Marketplace'ten tek tıktır. Sekmeler, kayıtlar, rapor ve arama sonuçları görünmez olur; ekranlardaki nesne seçicileri de süzülür, böylece ekip kapalı bir uygulamanın nesnesini yanlışlıkla seçemez. Veri silinmez, uykuya geçer: uygulamayı tekrar açtığınızda her kayıt bıraktığınız yerden gelir.