Ohana360Yardım Merkezi
Ana SayfaKurulum ve YönetimWeb-to-Lead ve Web-to-Case: siteden kayıt toplama
⚙️ Kurulum ve Yönetim

Web-to-Lead ve Web-to-Case: siteden kayıt toplama

Web sitenize koyacağınız formlarla ziyaretçileri otomatik olarak müşteri adayına, mesajları destek talebine çevirin.

Nasıl çalışır?

Ohana360, web siteniz için hazır form uçları sunar: form gönderildiğinde veri doğrudan org'unuza düşer ve otomasyon zinciriniz (atama kuralları, akışlar, bildirimler) devreye girer.

Web-to-Lead

  1. Kurulum > Web-to-Lead'i açın.
  2. Formda hangi alanların olacağını seçin (ad, e-posta, telefon, mesaj...).
  3. Üretilen HTML form kodunu kopyalayıp sitenize yapıştırın.

Form gönderimi org'unuzda yeni bir Müşteri Adayı oluşturur; kaynak alanı "Web" olarak işaretlenir. Atama kuralı adayı doğru satışçıya veya kuyruğa düşürür.

Web-to-Case

Aynı desen destek için: sitenizdeki "Bize ulaşın" formu her gönderimde yeni bir Talep açar. Talep numarası otomatik üretilir, ekip bildirimle haberdar olur.

Koruma ve kalite

  • Uçlar hız sınırı ile korunur (spam bombardımanı engellenir).
  • Kopya denetimi aynı e-postayla gelen mükerrer adayları işaretler.
  • Formdan gelen kayıtlarda doğrulama kurallarınız aynen çalışır.
İpucu: Web kaynaklı adaylar için ayrı bir kayıtlı görünüm kurun ("Kaynak = Web, son 7 gün"); pazarlama harcamanızın dönüşünü tek listeden izlersiniz.