⚙️ Kurulum ve Yönetim
Web-to-Lead ve Web-to-Case: siteden kayıt toplama
Web sitenize koyacağınız formlarla ziyaretçileri otomatik olarak müşteri adayına, mesajları destek talebine çevirin.
Nasıl çalışır?
Ohana360, web siteniz için hazır form uçları sunar: form gönderildiğinde veri doğrudan org'unuza düşer ve otomasyon zinciriniz (atama kuralları, akışlar, bildirimler) devreye girer.
Web-to-Lead
- Kurulum > Web-to-Lead'i açın.
- Formda hangi alanların olacağını seçin (ad, e-posta, telefon, mesaj...).
- Üretilen HTML form kodunu kopyalayıp sitenize yapıştırın.
Form gönderimi org'unuzda yeni bir Müşteri Adayı oluşturur; kaynak alanı "Web" olarak işaretlenir. Atama kuralı adayı doğru satışçıya veya kuyruğa düşürür.
Web-to-Case
Aynı desen destek için: sitenizdeki "Bize ulaşın" formu her gönderimde yeni bir Talep açar. Talep numarası otomatik üretilir, ekip bildirimle haberdar olur.
Koruma ve kalite
- Uçlar hız sınırı ile korunur (spam bombardımanı engellenir).
- Kopya denetimi aynı e-postayla gelen mükerrer adayları işaretler.
- Formdan gelen kayıtlarda doğrulama kurallarınız aynen çalışır.
İpucu: Web kaynaklı adaylar için ayrı bir kayıtlı görünüm kurun ("Kaynak = Web, son 7 gün"); pazarlama harcamanızın dönüşünü tek listeden izlersiniz.